Política de Privacidad

Sus datos personales y sus activos son de mÝxima importancia para nosotros. Estamos totalmente comprometidos con su protección.

Štedorix recopila y almacena datos esenciales para sus transacciones comerciales. La forma en que se recopilan y almacenan estos datos se describe en la siguiente política de privacidad.

Nuestra política se basa en los siguientes principios:

Con el objetivo de garantizar la mÝxima transparencia sobre nuestros procesos de recopilación y almacenamiento de sus datos personales:

Nuestro objetivo es que usted comprenda cómo recopilamos y procesamos sus datos para que pueda tomar decisiones informadas. Aplicamos pautas y procesos claros para el procesamiento de datos en este sitio web. Nuestra política detalla los métodos específicos que utilizamos para brindarle información clara y concreta sobre el uso de los datos. Usted tiene el control.

Le informaremos de inmediato cuando lo consideremos necesario. La transparencia es de fundamental importancia para nosotros.

Nuestro equipo especializado estÝ siempre a su disposición para responder a cualquier pregunta sobre cualquier aspecto de nuestros procesos, incluidas nuestras obligaciones bajo la legislación aplicable y las regulaciones de la UE. Puede contactarnos a través de: [email protected]

No se permite ningún otro uso de los datos personales por nuestra parte, excepto lo previsto en nuestra política de privacidad.

Podemos procesar datos personales para los siguientes fines, incluido garantizar el funcionamiento correcto de los servicios de Štedorix y conectar a los miembros de trading con plataformas de trading de terceros. AdemÝs, el procesamiento puede ser necesario para mantener y mejorar las funciones y servicios del sitio web; para proteger nuestros derechos y para cumplir con obligaciones legales u otras obligaciones de derecho. Finalmente, estos datos, en la medida en que sea necesario, se utilizan para proporcionar funciones administrativas y otras funciones comerciales en relación con los servicios prestados a usted, el cliente.

Para ofrecer servicios de mayor calidad, adaptados a sus preferencias y necesidades, Štedorix utiliza datos personales.

Con el objetivo de utilizar instrumentos esenciales para la protección de sus datos personales y garantizar sus derechos en relación con ellos:

En cualquier momento puede ponerse en contacto con nosotros y obtener acceso a todos sus datos personales. También podemos modificarlos o eliminarlos si es necesario. AdemÝs, procesamos solicitudes de transferencia de estos datos a usted o a un tercero que designe. Ofrecemos este servicio y soporte para que pueda ejercer de manera óptima sus derechos de privacidad y control.

Proteja sus datos personales:

Nuestros sistemas de seguridad son de la mÝs alta calidad y cuentan con medidas de nivel bancario. Aunque no se puede garantizar una protección absoluta, nos comprometemos a mantener continuamente nuestros sistemas al mÝs alto nivel y reforzar las medidas ya implementadas.

Contamos con una política de privacidad exhaustiva y detallada, así como con sistemas de seguridad de primer nivel.

1. ¿Ámbito de aplicación?

Esta política describe nuestros procedimientos para la recopilación, procesamiento y divulgación de todos los datos de personas físicas.

Las disposiciones de nuestra política se aplican a todas las personas físicas identificadas o identificables. En particular, a cualquier persona física identificable en relación con los datos que se nos han confiado, a los que tenemos acceso y/o que podemos combinar.

El procesamiento de datos, tal como se define en la política de privacidad, incluye especialmente el almacenamiento, la gestión y la organización de datos personales.

No recopilamos ni intentamos recopilar información sobre personas menores de 18 años. Tampoco permitimos que personas menores de 18 años utilicen nuestra plataforma para ningún fin. Si descubrimos que un usuario es menor de 18 años, eliminaremos dichos datos de inmediato.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Durante el registro, recopilamos los datos personales necesarios para el uso de nuestros servicios. Si es necesario, también podemos solicitarle que proporcione datos personales para fines de verificación, por ejemplo, para confirmar la propiedad de la cuenta. Para mejorar y mantener la mÝs alta calidad de nuestros servicios, recopilamos y analizamos información sobre su uso de nuestra plataforma y los servicios de terceros vinculados.

3. En ningún caso estÝ obligado a proporcionar sus datos personales a la empresa.

Aunque no estÝ obligado a proporcionarnos sus datos, la decisión de no hacerlo puede resultar en limitaciones en la prestación de nuestros servicios. AdemÝs, esto puede llevar a restricciones en el uso de nuestra plataforma.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Al acceder a nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

No recopilamos datos que lo identifiquen personalmente de forma directa sin su consentimiento. Recopilamos información como la actividad de su cuenta, las direcciones IP de los usuarios y las fechas y horas de acceso. Para fines de mantenimiento, seguridad y soporte, conservamos informes de errores del sistema, información sobre el navegador y el tipo de dispositivo desde el cual accede a su cuenta. También registramos el idioma configurado en su cuenta.

En lo que respecta a la recopilación de datos personales, recopilamos y conservamos únicamente la información que nos proporciona cuando se conecta a una plataforma de trading de terceros a través de nuestros servicios.

Los datos personales que haya proporcionado a plataformas de terceros pueden incluir lo siguiente: nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa necesita mis datos personales y es legítimo el procesamiento?

La empresa recopila, almacena y procesa sus datos personales exclusivamente para los fines previstos en la política. Todos los usos y procesamientos mencionados cumplen con la legislación aplicable y las regulaciones de la UE.

La empresa gestionarÝ, procesarÝ o transferirÝ sus datos solo de conformidad con las normas vigentes. A continuación se indican las bases legales pertinentes:

Ha otorgado su consentimiento a la empresa para el almacenamiento y procesamiento de sus datos personales. Al proporcionar sus datos a la empresa, nos autoriza a transmitirlos a la plataforma de trading de terceros correspondiente. AdemÝs, ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para uno o varios fines.

Para mejorar los servicios, para presentar o defender reclamaciones legales y para proteger intereses legítimos, entre otras cosas, puede ser necesario que la empresa conserve y procese sus datos personales.

El procesamiento de datos es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales.

Si desea mÝs información sobre el procesamiento de datos al que estÝ obligada la empresa, no dude en contactarnos por correo electrónico.

A continuación encontrarÝ una lista de fines específicos y la base legal que nos autoriza a procesar sus datos personales.

Finalidad

Base legal

1. Para facilitarle el acceso al trading digital y, exclusivamente a petición suya, compartiremos sus datos personales con plataformas de terceros. Sus datos pueden ser recopilados y compartidos con terceros exclusivamente bajo su solicitud y a su entera discreción.

Ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para uno o varios fines.

2. Le pedimos que nos proporcione la información necesaria para responder de manera rÝpida y eficiente a sus solicitudes, inquietudes y preguntas sobre nuestros servicios.

Para la consecución de los intereses legítimos de la empresa o de un tercero debidamente designado, el procesamiento de datos personales es necesario.

3. Para cumplir con nuestras obligaciones legales y administrativas, el procesamiento de datos personales es necesario.

Para cumplir con nuestras obligaciones legales, debemos procesar ciertos datos personales.

4. Para mejorar nuestros servicios, necesitamos datos personales anonimizados y debemos monitorear el uso, incluidos los informes de errores.

Para proteger los intereses legítimos de la empresa y de los proveedores de servicios externos, el procesamiento y almacenamiento de datos personales es necesario.

5. Esto es necesario para prevenir el fraude y el uso indebido de nuestro servicio.

Para garantizar los intereses legítimos de la empresa y de los terceros proveedores de servicios, el procesamiento y almacenamiento de datos personales es necesario.

6. Los requisitos de nuestro servicio nos obligan a supervisar y llevar a cabo el procesamiento de datos para el desarrollo del negocio, decisiones estratégicas, seguimiento y cumplimiento normativo y otras actividades comerciales.

Con el fin de proteger los intereses legítimos de la empresa y de los proveedores de servicios externos, el procesamiento y almacenamiento de datos personales es necesario.

7. Utilizamos herramientas de estadística y anÝlisis de datos para respaldar las decisiones en una amplia gama de nuestros servicios y en la planificación estratégica.

Para proteger los intereses legítimos de la empresa y de nuestros proveedores de servicios externos, el procesamiento y almacenamiento de datos personales es necesario.

8. En la medida en que sea necesario para proteger los derechos, la propiedad y los intereses de la empresa y de los terceros proveedores de servicios, y de conformidad con todas las leyes locales y regulaciones aplicables, contratos y nuestras propias condiciones y pautas, podemos procesar datos personales. Dicho procesamiento se lleva a cabo exclusivamente de acuerdo con los procedimientos necesarios y establecidos.

Para proteger los intereses legítimos de la empresa y de cada tercero proveedor de servicios, el procesamiento y almacenamiento de datos personales es necesario.

6. Compartir datos personales con terceros

Para el almacenamiento y procesamiento de direcciones IP, para llevar a cabo encuestas y anÝlisis de usuarios y para otros servicios relacionados, la empresa puede compartir datos personales anonimizados con proveedores de servicios externos.

A petición suya, compartiremos algunos datos personales que nos haya proporcionado con proveedores de servicios externos. En ese caso, el procesamiento de sus datos estarÝ sujeto a la política de privacidad de esa empresa. Esto puede incluir diversas plataformas de trading digital.

Con el fin de mejorar nuestro servicio al cliente y optimizar nuestros servicios en general, la empresa puede compartir datos personales con sus empresas afiliadas y socios comerciales.

Cuando sea legalmente obligatorio o para proteger los derechos y la propiedad de la empresa y de terceros afiliados, podemos compartir datos con las autoridades legales o de supervisión competentes.

En el marco de una operación comercial crítica, como la venta de la empresa, la obtención de inversiones o la solicitud de un crédito, los datos pertinentes se pueden compartir de manera legal y adecuada. Esto también se aplica a fusiones, reestructuraciones, consolidaciones o insolvencia de la empresa de acuerdo con la ley.

7. Cookies y servicios de terceros

Para el anÝlisis del sitio web y en colaboración con agencias publicitarias, se pueden utilizar cookies y otras tecnologías de naturaleza similar de acuerdo con la ley y la prÝctica habitual.

Las cookies, pequeÓos archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web, se utilizan para recopilar información sobre su comportamiento de navegación, preferencias y otros datos. Su objetivo es personalizar y mejorar su experiencia de usuario. Nos ayudan a recordar sus ajustes y preferencias y a adaptar nuestra oferta de servicios en consecuencia. También se utilizan para el anÝlisis del sitio web y la obtención de estadísticas para la planificación estratégica.

En general, este sitio web utiliza dos tipos de cookies: cookies de sesión, que se almacenan solo durante la duración de su sesión de navegador y se eliminan al cerrar el navegador; y cookies persistentes, que permanecen en su navegador incluso después de que finalice su sesión. Estas últimas permiten que el sitio web lo reconozca como un visitante recurrente y facilitan el uso.

Tipos de cookies:

Las cookies se pueden utilizar según sea necesario en función de su finalidad:

Tipo de cookie

Estas cookies son estrictamente necesarias

Finalidad

Las cookies se utilizan para identificarlo como cliente, lo que nos permite ofrecerle de manera mÝs adecuada la información, configuraciones y servicios que ha solicitado y utilizado. También facilitan la navegación en nuestro sitio web y permiten el acceso al mismo.

Para que su dispositivo pueda descargar y reproducir contenido multimedia, utilizamos cookies. AdemÝs, le permiten acceder a funciones esenciales y regresar a pÝginas visitadas anteriormente.

Información adicional

Para permitir un acceso rÝpido y sencillo al sitio web, las cookies almacenan y procesan ciertos datos personales, como el nombre de usuario y la fecha del último acceso, si le pide al sitio web que lo recuerde al iniciar sesión.

Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador web.

Tipo de cookie

Cookies funcionales

Finalidad

Mediante el uso de cookies podemos almacenar de forma segura y recuperar directamente sus ajustes y preferencias. También nos permiten reconocerlo cuando visita nuestro sitio web.

Información adicional

Las cookies persistentes permanecen almacenadas después de su sesión de navegador y permanecen activas hasta su fecha de vencimiento.

Tipo de cookie

Cookies de analítica

Finalidad

Para mejorar nuestros servicios, recopilamos datos estadísticos mediante el uso de cookies. Estas cookies nos proporcionan información sobre el rendimiento del sitio web y su uso.

Información adicional

Toda la información almacenada a través de las cookies es anónima y no permite la identificación de personas.

Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen activas hasta su fecha de vencimiento o de forma indefinida, a menos que las elimine manualmente.

Cookies bloqueadas o eliminadas

Si desea eliminar o bloquear la instalación de cookies, debe hacerlo en la configuración de su navegador. Consulte los siguientes enlaces para obtener instrucciones detalladas para los navegadores mÝs populares.

Firefox

Microsoft Edge

Google Chrome

Safari

El bloqueo de cookies impide el funcionamiento previsto de ciertos procesos y funciones del sitio web.

Aviso sobre el seguimiento en línea

Sus datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para los procesos requeridos, tal como se especifica en otras secciones de esta política. Pueden conservarse durante un período mÝs largo si así lo exigen las leyes y regulaciones locales y las políticas internas de la empresa.

Sus datos personales se comparten a su petición y a su entera discreción durante un período de 12 meses con plataformas de trading de terceros. Tras el vencimiento de dicho período y con su consentimiento, estos datos se comparten por un período adicional de 12 meses.

Nuestros procedimientos prevén la evaluación regular de todos los datos personales para determinar si todavía son necesarios o no.

9. Transferencia de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales

Si es necesario para la prestación de nuestros servicios y/o por razones de seguridad, podemos transferir datos personales a otros países (distintos del suyo) y a organizaciones internacionales utilizando protocolos de seguridad exhaustivos. Implementamos medidas de protección de datos conforme a los mÝs altos estÝndares para proteger su información y garantizar en todo momento su acceso a recursos legales y derechos legales.

En el Espacio Económico Europeo (EEE), todos los residentes disfrutan de protección de datos y garantías.

Las transferencias de datos siempre se llevan a cabo bajo la jurisdicción y competencia de la UE, de conformidad con los estÝndares y protocolos de protección de datos previstos en el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 ("GDPR").

Cualquier transferencia de datos entre organismos de derecho público u autoridades se realiza de conformidad con el artículo 46(2). Se trata de un acuerdo legalmente vinculante y ejecutable.

Las clÝusulas contractuales tipo de la Comisión Europea según el artículo 46.2.c) del GDPR determinan las condiciones para la transferencia de datos, y dichas transferencias se realizan de conformidad con ellas. Puede consultar las disposiciones en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para obtener mÝs información sobre las medidas de seguridad específicas adoptadas por la empresa para proteger sus datos personales durante la transferencia a terceros países, puede enviar una solicitud por correo electrónico a [email protected]

10. Protección de datos personales

Los datos personales estÝn protegidos mediante medidas técnicas y organizativas del mÝs alto nivel, aplicadas de conformidad con los procedimientos de referencia. Estos procedimientos son efectivos para prevenir cualquier destrucción de datos debido a eventos ilegales o imprevistos, así como su pérdida o alteración.

Aunque aplicamos el mÝximo cuidado posible y procedimientos que cumplen con los estÝndares mÝs estrictos de protección de datos y de la ley, no se puede garantizar en todas las circunstancias que sus datos personales estén libres de errores. Por lo tanto, no podemos aceptar responsabilidad si los datos personales sufren daños o divulgación accidental, inmaterial o consecuente. Esto incluye situaciones fuera de nuestro control, como divulgaciones debidas a errores de transmisión, acceso no autorizado por parte de terceros u otras causas similares.

Cuando recibamos solicitudes legalmente vinculantes de autoridades de supervisión u otros organismos gubernamentales con facultades legales, podemos estar obligados a transmitir sus datos personales a dichas autoridades. Una vez transmitidos sobre la base de una obligación legal, no tenemos control sobre cómo dichas autoridades tratan, almacenan o protegen sus datos.

Todo lo que se transmite a través de Internet, incluida la información personal, conlleva un cierto riesgo de intercepción y no es 100% seguro. La empresa no puede garantizar la seguridad de los datos enviados en línea.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En este sitio web encontrarÝ enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. Tenga en cuenta que no estÝn vinculados a la empresa ni estÝn bajo su control, y que nuestra política de privacidad no se aplica a esos terceros. Operan según sus propios procedimientos y prioridades para la recopilación y procesamiento de datos personales, por lo que no aceptamos responsabilidad por dichas actividades. Utilícelos a su entera discreción.

Verifique siempre la política de privacidad de la empresa o servicio cuando visite su sitio web antes de proporcionar datos personales. Asegúrese de que sus políticas de recopilación, uso y procesamiento se adapten a sus preferencias y prioridades. Si decide compartir datos, compÝrtalos directamente con el proveedor de servicios.

12. Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Informaremos sobre los cambios a través del sitio web y los canales pertinentes. La versión actualizada de la política de privacidad se publicarÝ en el sitio web, y la política revisada entrarÝ en vigor inmediatamente después de su publicación, a menos que se indique lo contrario.

13. Sus derechos en relación con los datos personales

Usted tiene el control absoluto y la última palabra sobre el uso de todos sus datos personales, lo que incluye verificar su exactitud, corregir errores y el derecho a solicitar la eliminación o limitación de nuestro procesamiento de datos, tanto en alcance como en naturaleza.

En esta pÝgina, los residentes del EEE encontrarÝn información relevante para ellos:

Sus datos personales estÝn protegidos por los derechos descritos aquí. Al enviar un correo electrónico a la dirección que figura a continuación, puede ejercer de inmediato estos derechos.

Acceso a sus derechos

Si los datos personales que ha proporcionado son exactos, puede acceder a ellos en cualquier momento. Todos los datos personales que procesamos estÝn a nuestra disposición y, por lo tanto, son verificables.

En cualquier momento puede solicitar sus datos personales para su verificación, y se le pondrÝn a disposición en formato electrónico. Si solicita copias adicionales de sus datos procesados ademÝs de la copia ya proporcionada, se podrÝ cobrar una tarifa razonable.

Los derechos reconocidos por la ley y la política de privacidad no deben afectar los derechos de terceros. La empresa se reserva el derecho de denegar o limitar el acceso a los datos personales si esto vulnera los derechos y libertades de terceros.

Derecho a la rectificación de errores

Cualquier error en sus datos personales, ya sea por omisión o información inexacta, puede ser corregido por usted o por la empresa para garantizar su correcto procesamiento.

Derecho a la supresión de datos

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en las siguientes circunstancias: 1) si se han procesado sin su consentimiento o fuera de los límites legales; 2) a petición suya, si desea que se eliminen y la empresa no tiene la obligación legal de conservarlos; 3) si presenta una objeción a nuestro procesamiento o ya no lo consiente, incluso si es legítimo y estÝ cubierto por nuestros intereses o los de terceros; y 4) si la ley nos obliga a su eliminación.

El derecho a la supresión no se aplica si existen obligaciones legales de la UE o de la legislación de un Estado miembro. Tampoco procede si los datos son necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.

Derecho a la limitación del procesamiento de datos

Tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales si considera que contienen inexactitudes.

Si solicita la limitación del uso de sus datos personales, los eliminaremos, excepto en los siguientes casos: 1) si lo impide la legislación aplicable en la Unión Europea o en uno de sus Estados miembros; 2) con su consentimiento, si es necesario para la defensa o el ejercicio de reclamaciones legales; 3) para proteger los derechos de otra persona física.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a acceder y controlar los datos personales que ha proporcionado, en la medida en que haya dado su consentimiento de cualquier manera para su recopilación y si su procesamiento se realiza mediante sistemas automatizados.

Tiene derecho a solicitar la transferencia de todos sus datos personales a otra empresa u organización, en la medida en que sea técnicamente posible. Este derecho no afecta su derecho a la supresión de sus datos. No se aplica si su ejercicio vulnera los derechos o libertades de otra persona física.

Derecho de oposición al procesamiento de datos

Sin perjuicio del derecho de la empresa a perseguir nuestros intereses legítimos o los intereses de un tercero que actúe como proveedor de servicios, tiene derecho a oponerse al procesamiento y solicitar su cese. Este derecho no se aplica si existe una necesidad legal urgente de continuar con el procesamiento, ya sea para la defensa contra reclamaciones legales o para la formulación de reclamaciones legales. En tales casos, podemos continuar procesando sus datos personales.

En cualquier momento puede oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa.

Derecho a retirar el consentimiento o rechazar Puede retirar su consentimiento para nuestro procesamiento de sus datos personales en cualquier momento y con efecto inmediato. Dicha retirada no tendrÝ efecto retroactivo sobre el procesamiento llevado a cabo antes de su retirada.

Si por cualquier motivo no estÝ satisfecho, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad legal, de supervisión u otra autoridad de control.

Si considera que sus derechos y libertades en relación con el procesamiento de sus datos personales han sido vulnerados, los Estados miembros de la Unión Europea disponen de autoridades de supervisión y control para tal fin. Puede presentar una reclamación ante dichas autoridades si lo considera oportuno.

La Sección 13 describe las situaciones en las que sus derechos sobre los datos personales pueden verse limitados por las leyes de la Unión Europea o de los Estados miembros.

Cuando recibamos su solicitud en relación con sus datos personales y su procesamiento, le facilitaremos el acceso a la información solicitada tal como se especifica en la sección 13 de esta política. Podemos extender este plazo hasta por dos meses mÝs, en función del alcance y la naturaleza de su solicitud. Si es necesario, le informaremos sobre la prórroga dentro del plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud.

Le enviaremos la información solicitada de forma electrónica y gratuita, a menos que sea contrario a la ley o a las disposiciones de la sección 13. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable o denegar la solicitud si se considera infundada, excesiva o repetitiva.

Nos reservamos el derecho de solicitar una verificación de identidad adicional si existe una duda razonable sobre la persona que presenta la solicitud de datos personales, con el fin de proteger y garantizar la seguridad de los datos.